Tous les matins, à l’aube (enfin plutôt vers 9h00), nous nous connectons (après notre café quand même) au « back office ».
Et là… SURPRISE !!!!! 1, 2, 3, 4 commandes… ou 0. J’avoue que ça peut nous mettre de super méga bonne humeur, ou pas. Donc si vous appelez, genre pour dire que le taktistick noir envoyé a perdu son bouchon dans le transport, et que donc il est tous sec, et que donc vous en voulez un autre … il vaut mieux que ça tombe le jour où il y a 10 commandes. Dans le cas contraire, on râlera, mais seulement après avoir raccroché !
Je passe assez rapidement sur le cas où nous n’avons pas de commande. On souffle toute la journée, et on fait du shopping en ligne, on fait venir la masseuse, Fabien lit l’équipe …
Donc, dans le cas où commande il y a.
Question 1, le produit est-il en stock ? ça a l’ai con comme ça, mais ça peut prendre quelques minutes … oui en stock sur le logiciel, mais non pas en stock dans la vraie vie, non pas en stock sur le logiciel, mais oui en stock devant ses yeux, si oui en stock virtuellement et réellement :
#explosiondejoie
#cestleplusbeaujourdemavie
#mieuxquemonmariage
#jevaispasmefairechieràcommander
Et là, on se met en mode expédition : colisage (avec un gentil petit mot, du papier rose qui sent bon, un peu de parfum …), pesage (du colis, pas de nous, car avec tout ce stress … Fabien a un peu gonflé – moi 3 fois rien), cartonnage (vous avez déjà fait entrer un Taktifol dans un carton carré ???), collage d’étiquette … et c’est parti mon kiki. En règle générale, une commande en stock est expédiée le jour même par mon meilleur ami DPD (no comment sur le nom, c’est par pour cela qu’on les a choisi).
Une commande pas en stock, est disons, remise dans les mains de Dieu … et peut arriver chez le client en 4 jours ou 40 jours (ok une fois 40 jours, c’est tout promis).
Mise à jour du statut expédié, il est 9h10. On va reboire un café.
